Сайт мастера по маникюру. Разбираем содержание
Несмотря на то, что интернет пестрит аккаунтами вроде «Фея ноготков» или «Nail-волшебница», выделиться на фоне такого разнообразия вполне реально. Многие начинают свой бизнес в сфере красоты с SMM продвижения, но если вы решили выйти на принципиально новый уровень, заказывайте разработку сайта.
Выбираем формат
Проанализируйте ваш бизнес. От того, как он устроен, зависит структура и формат будущего сайта:
- У вас сеть салонов под одним брендом с одинаковым прайсом и перечнем оказываемых услуг? Выбирайте формат лендинга. Из сложных функции здесь будет только интерактивный журнал записи к мастерам.
- Если у вас сеть салонов, вы ведете курсы повышения квалификации, есть свой магазин товаров для ногтевого сервиса — тут стоит задуматься. Вам подойдет корпоративный сайт с элементами интернет-магазина, либо несколько лендингов по направлениям и отдельная площадка для онлайн-продаж.
- Если вы мастер-одиночка, можно обойтись визиткой или лендингом.
Основная задача любого из перечисленных форматов - рассказать о вас потенциальным клиентам. Сайт будет работать на повышение лояльности тех, кто уже пользуется вашими услугами, например, за счет предоставления удобного способа записаться к вам.
Какие блоки будут полезны на сайте по маникюру?
Каждый блок - это не просто справочная информация, а способ воздействия на вашу целевую аудиторию. Кроме того, собирая необходимую информацию, вы систематизируете представление о собственном бизнесе, сможете выявить слабые места и совершенствовать свой сервис. Как это делается?
- Портфолио. Ваше основное оружие, если это качественные фотографии идеального маникюра. Считается «дурным тоном»: фото рук в масле, фото на фоне УФ лампы, скатерти и в домашней обстановке. Позаботьтесь о фоне: купите несколько листов фактурной (бархатной) бумаги в отделе творчества; в некоторых строительных магазинах можно приобрести отдельные дощечки ламината, плитку поштучно. Ровные блики на покрытии - один из главных показателей качественного маникюра, поэтому учитесь фотографировать свою работу в выгодном свете. Можно приобрести (сделать самостоятельно) лайтбокс, если у вас недостаточно света для съемки или нет нормального фона. Не размещайте в портфолио фото чужих работ, тем более, с логотипами. Если у вас маленькое портфолио, в качестве дополнительного фотоконтента можно использовать подборки цветов и дизайнов на пластиковых типсах в одной гамме.
- Прайс. Он просто должен быть обязательно. Цены - это то, что в первую очередь хотят узнать пользователи в поисках нового мастера. Здесь же можно написать про акции и скидки.
- Онлайн-запись. Сегодня люди просто не хотят звонить, чтобы записаться. Форма записи с календарем и свободными местами послужит дополнительным стимулом для записи. Когда перед глазами все наглядно представлено: какого числа, во сколько можно записаться, клиент охотнее это делает. Плюс — не придется отвлекаться на звонки, чтобы записать клиентов. Минус — если вы параллельно ведете запись вручную в ежедневнике, есть риск записать на одно время двух клиентов. Поэтому желательно работать в одном планере.
- Отзывы. Возьмите за правило предлагать клиентам написать отзыв: это может быть пару предложений в директ или на отзовике. Сохраняйте, делайте скрины и используйте их в галереях. Наивысшую степень доверия вызывают отзывы в видео формате.
- Документы. Информация, которая повышает доверие пользователей к вам, как к специалисту: сертификаты и дипломы об обучении, повышении квалификации. Документы, подтверждающие соответствие условий вашего кабинета требованиям СанПин. Документы, подтверждающие качество ваших материалов (СГР). Лицензии на образовательную деятельность, если проводите обучение.
- Контакты. Не только адрес и телефон. Фото здания, вывески, номера маршрутов общественного транспорта, схема проезда (лучше интерактивная Google Maps и Яндекс.Карты). Полезным будет видео (можно в ускоренном варианте), где вы проходите путь от ближайшей остановки (или другого ориентира) до вашего кабинета. Особенно это нужно тем мастерам, которые снимают кабинет в многоэтажном здании, где легко заблудиться. Кстати, истории, когда клиент записался к одному мастеру, случайно зашел не в ту дверь и сделал маникюр у конкурентов - это не шутка.
Все эти блоки отвечают на вопросы и снимают возражения, незаметно подталкивая пользователя к решению выбрать именно вас.
Тексты для сайта маникюрных услуг
Мы не рекомендуем размещать большие текстовые блоки на основных страницах, чтобы не превращать ваш сайт в энциклопедию. Любую из тем можно осветить в паре абзацев, а для длинных статей лучше завести блог.
Что может быть интересно посетителям вашего интернет-ресурса:
- Ваши умения: где учились и повышали квалификацию, сколько лет в профессии. Если вы принимали участие в профильных выставках, конкурсах профессионального мастерства - напишите. Продвигаете личный бренд — о себе, как о личности: о том, почему выбрали эту профессию, что вы умеете делать очень хорошо, за что любите это дело.
- Услуги: опишите, как проходит процедура, какой результат получит клиент. Можно написать, что такое смарт-педикюр, чем аппаратный маникюр отличается от классического обрезного. Поверьте, далеко не все клиенты понимают разницу.
- Материалы и бренды: как это ни странно, но есть клиенты, которым важно знать, на каких марках вы работаете.
- Обработка инструментов: напишите, как обрабатываете инструменты, чтобы клиент больше доверял вам.
- Условия работы: лучше оговорить сразу, работаете вы по предоплате или нет, на каких условиях возвращаете оплату, как можно перенести запись.
- Полезная информация: если вам есть что сказать (возможно вы уже писали посты для ваших соцсетей) — предусмотрите на сайте отдельную страницу под подобные материалы. Ответы на частые вопросы можно оформить в виде раскрывающихся блоков, чтобы не перегружать дизайн текстом.
Вы можете написать все тексты сами или делегировать эту задачу копирайтеру.
Зачем на сайте по маникюру столько информации?
Yandex и Google сравнивают содержание страниц с запросами пользователей. Чем больше совпадений, тем больше шансов, что именно ваш сайт поисковик выведет на первую страницу в ответ на вопрос «Мастер по маникюру».
Для поисковых алгоритмов важно и поведение пользователей. Допустим, у конкурента посетители задерживаются дольше: «зависают» в блоге, просматривают фотогалерею и часто пользуются формой онлайн-записи. А у вас лишь просматривают первый экран и уходят. Поисковая система делает вывод, что ваш ресурс менее интересен пользователям, поэтому он попадает в хвост выдачи.
Проанализируйте первую страницу выдачи Яндекс и Гугл в вашем регионе в ответ на запросы: «мастер по маникюру», «сделать маникюр». Сравните, какие разделы (блоки информации) есть на этих сайтах, как оформлено меню, как выглядит портфолио, есть ли модуль онлайн-записи, на каких ресурсах есть отзывы. Выберите лучшие фишки конкурентов и используйте их.
Развитие бизнеса в бьюти-сфере не может держаться только на сарафанном радио. Если ваша цель не просто 60 постоянных клиентов, а открытие собственного салона, найм других мастеров — вам нужно постоянно пополнять клиентскую базу. Сайт, разработанный с учетом требований поисковых систем, опирающийся на маркетинговый анализ, расскажет о вас большой, но при этом заинтересованной аудитории.
Ваш комментарий будет опубликован на сайте после проверки модератором
Как привлечь новых клиентов? Из статьи вы узнаете о 24 способах заявить о вашем бизнесе, расширить клиентскую базу и увеличить трафик заявок.
Запуск бизнеса с нуля всегда сопряжен с множеством рисков. Как избежать провала и успешно стартовать, читайте в нашей статье, посвященной понятию MVP. На примерах разных бизнесов рассмотрим, как можно применить минимально жизнеспособный продукт.
Главная страница сайта — зачем она нужна и что на ней писать? Читайте руководство по главной странице сайта, которое мы разработали, опираясь на опыт разработки, SEO-продвижения и маркетинговый подход.
Повысить шансы завершить контакт продажей помогут приемы скрытого воздействия на потенциального клиента. В статье описаны 5 способов, как привлечь внимание к продукту и подтолкнуть к решению о покупке.
Комментариев нет, будьте первым!