Маркетинг
10.03.2021
284

Удаленное сотрудничество с интернет-агентством как тренд 2021 года

2020 год стал переломным в сознании многих предпринимателей. Пандемия заставила перейти на удаленный формат работы, переводить бизнес в онлайн, учиться взаимодействовать с партнерами без личных контактов. Тенденция сохраняется и в 2021 году.

Как выстраивать сотрудничество в новых условиях и выбрать надежного подрядчика удаленно – об этом подробнее в нашей статье.

Чего боятся заказчики?

Ответ прост - потерять деньги и время, выбрав ненадежного партнера. Многие заказчики психологически не готовы заключать договор без личного общения. Для них важно познакомиться вживую: приехать в студию, поговорить с сотрудниками (а лучше с директором), и увидеть своими глазами реальных людей, работающих в реальном офисе. И если что, иметь возможность приехать сюда же, чтобы «надавать по шапке». Как же это сделать, если подрядчик будет в другом городе?

Вопрос живого общения особенно актуален для клиентов, которые хотят лично контролировать каждый этап проекта. Приглашать на свою территорию специалистов агентства для обсуждения деталей. Или приезжать в офис, чтобы показать пальцем дизайнеру, какую кнопку уменьшить и какой шрифт поменять.

Еще один аспект, который останавливает от сотрудничества с «иногородними». В случае судебных разбирательств придется ехать в другой город (место, где зарегистрирован ответчик).

Все эти проблемы решаемы. Общение можно строить в мессенджерах, электронной почте, по телефону, а также проводить конференции по Skype, в Zoom и других доступных приложениях. При таком подходе сохраняются истории переписок, запись телефонных разговоров, аудио сообщения. Это удобно, так как позволяет исполнителю лучше понять вас, перечитывая и прослушивая записи повторно. При заключении договора можно указать условие, что все судебные процессы должны проводиться в городе заказчика.

Как убедиться в надежности web-студии без живого знакомства? Критерии хорошего интернет-агентства актуальны не только для компаний в другом городе, но и для игроков местного рынка.

Признаки того, что перед вами реально существующее агентство, а не фирма-однодневка

  1. Кейсы. Ключевой показатель – примеры реализованных проектов. Это должны быть не скрины, а ссылки на «живые» работающие сайты, на которых есть ссылка на web-студию (обычно она располагается в подвале). Пообщайтесь с менеджером на тему того, как был реализован тот или иной проект из портфолио. Если он не может ответить на ваши вопросы, возможно, это не их проект.
  2. Рекомендации и отзывы. Обращайте внимание не только на благодарственные письма на сайте. Ищите отзывы в социальных сетях и на других сайтах. Наличие отрицательных отзывов наряду с положительными скорее плюс. Это говорит о том, что агентство реально работает, у него были настоящие клиенты. Безупречная репутация, незапятнанная никаким негативом – признак того, что агентство только начало свою работу либо ему есть что скрывать.
  3. Опыт на субподряде. Когда небольшое агентство является партнером (субподрядчиком) крупной компании федерального уровня. Московские и питерские интернет-агентства передают часть работ (иногда целые проекты) в региональные студии и фрилансерам. Естественно, федералы дорожат своей репутацией, и всегда строго следят за качеством работы субподрядчиков: проверяют, заставляют исправлять ошибки. Таким образом уровень компетенции специалистов с периферии всё время повышается. Обычно агентство гордится таким опытом и даже указывает свой партнерский статус на корпоративном сайте.
  4. Персонализация. Агентство не скрывается за красивым дизайном своего сайта, а демонстрирует сотрудников в рабочей атмосфере. Это могут быть фотографии и видео всего коллектива, или портретные фото руководителя и сотрудников. Некоторые специалисты даже дают ссылки на собственные профили в социальных сетях.
  5. Реквизиты. Добросовестные фирмы не скрывают свои ИНН и ОГРН, а указывают их прямо на сайте. По реквизитам можно проверить всю историю данного контрагента.
  6. Документация. Запросите бланк стандартного договора: обратите внимание, как прописаны сроки, условия работы, есть ли санкции за неисполнение сторонами обязательств, что сказано о работах за дополнительную плату.

Что выбрать – столичное крупное агентство или региональную студию?

Вы готовы рассматривать в качестве исполнителя агентство не из вашего города и начинаете поиск. Тут возникает новый этап сомнений: к кому обратиться – к столичным специалистам или на периферию?

С одной стороны, крупные компании – это штат специалистов высокого уровня, большой опыт, новейшие технологии. С другой - высокий ценник и не всегда внимательное отношение к вам как заказчику, ведь у них таких сотни. Кроме того, большие студии практикуют передачу проектов мелким на условиях субподряда.

Создание сайтов
от DCMedia
Обсудить проект

Вы можете заключить высокобюджетный контракт с раскрученным московским агентством, а по факту разработку и дизайн будет делать студия из небольшого города, возможно, даже вашего. В итоге вы платите большие деньги за бренд, а могли бы заплатить намного меньше только за работу. Такой подход к выполнению проектов говорит в пользу регионов. Если престижные агентства им доверяют, значит уровень компетенции более чем достаточный.

Команды с регионов, как правило, стоят дешевле и в большей степени клиентоориентированы. С ними проще договориться, и легче диктовать свои условия.

Подведем итоги

Сайт – это продукт, который нельзя потрогать, примерить, попробовать на вкус вживую. Но, оценить качество работы можно, даже находясь за тысячи километров от разработчика. Всё общение, согласование, доработки ведутся онлайн.

Вы можете позволить себе выбирать между лучшими, а не довольствоваться тем, что есть поблизости. Уровень компетенций региональных агентств не уступает столичным, а цены значительно ниже. Разница в бюджетах объясняется тем, что здесь ниже зарплаты специалистов, дешевле аренда офисов, чем в крупных городах.

Подрядчик заинтересован в вас, так как ваш проект поможет ему выйти за пределы его региона и найти новых клиентов. Поэтому можно рассчитывать на индивидуальный подход и нестандартные решения.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Digital-услуги от DCMedia
Давайте обсудим детали вашего проекта
Обсудить проект
ANNA

Автор статьи

АННА АГАПОВА

Руководитель отдела продаж

Комментарии (10)

Ирина

10 марта 2021 г., 18:29

Сейчас уже многие привыкают к удаленному сотрудничеству и находят в этом ряд преимуществ. Так же как, например, удаленную работу для себя. Уже мало кого это смущает.

Анастасия

12 марта 2021 г., 2:07

Ну мы сейчас живём в такое время, где практически все можно делать удалённо. И если у людей раньше были какие-то сомнения к интернет-сайтам и интернет-сотрудничеству, то сейчас наоборот, это удобно и экономит наше время.

Алексей

13 марта 2021 г., 5:04

В этом году практически все переходит в удалённую форму, что мне кстати очень нравится, не нужно никуда ездить, все постепенно привыкают к такому. Интернет услуги из-за этого развиваются, что тоже не может не радовать.

Татьяна

15 марта 2021 г., 7:40

Сейчас удалённо возможно практически всё, так что меня ничуть не удивляет, что люди всё чаще идут на удалённое сотрудничество с компаниями.

Сергей

18 марта 2021 г., 20:12

Воспользовался услугами партнерской организации московского агентства, результатом доволен. Уровень не хуже, чем у «головной» организации, условия договора выполнены четко, а стоимость на порядок ниже.

Никита

22 марта 2021 г., 22:47

Добрый день. Недавно я хотел создать рекламу, но не знал сперва как начать. Поискал в разных сайтах, но ничего не получилось. Вскоре нашёл этот сайт, прочитал от начало до конца и начал создавать рекламу.

Ангелина

23 марта 2021 г., 10:10

Я люблю когда каждый занят своим делом и выполняет его профессионально. И с удовольствием пользуюсь услугами интернет-агентств. Это облегчает труд, экономит время.

Светлана

30 марта 2021 г., 16:52

Не только деловое общение переходит в формат онлайн. Многие жизненные аспекты пересмотрены и выполняются удаленно: заказ продуктов, взаимодействие с госорганами, обучение и т.д. Не нужно этого бояться, это требование современной жизни.

Вита

1 апреля 2021 г., 1:34

Конечно, в современных условиях иметь свой бизнес в интернете -- это обязанность каждого уважающего себя предпринимателя. не говоря о том, что все должны учится зарабатывать в сети.

Ася

3 апреля 2021 г., 21:39

Несмотря на то, что вся жизнь плавно перекочевала в интернет и удалённым сотрудничеством уже никого не удивишь, мошенников много, всегда стоит внимательно относится к сделке.

Читайте также
Эффективный сайт для юридической сферы. Каким он должен быть?
Повышение продаж
108
Эффективный сайт для юридической сферы. Каким он должен быть?

Как создать сайт, который будет производить впечатление надежности и внушать доверие потенциальным клиентам? Читайте в нашей статье о разработке лендинга для адвоката и многостраничного сайта для юридического бюро.

Интернет-магазин автозапчастей – особенности разработки и продвижения
Повышение продаж
145
Интернет-магазин автозапчастей – особенности разработки и продвижения

Интернет-магазины, занимающиеся продажей автозапчастей, имеют свою специфику продвижения. Как создать сайт в данной нише, который будет приносить заявки и продажи, как его рекламировать и продвигать в поисковых системах - читайте в нашей статье.

 Все, что вы хотели знать о таргетированной рекламе
Интернет-реклама
306
Все, что вы хотели знать о таргетированной рекламе

Каждые день к нам обращаются клиенты с запросом настроить таргетированную рекламу. Заказчик не всегда понимает, как работает этот вид рекламы. В статье мы попробуем доступно рассказать о том, как работает таргетированная реклама и подводных камнях этого вида продвижения.

Как привлечь клиентов на сайт строительной компании
Создание сайтов
399
Как привлечь клиентов на сайт строительной компании

Статья посвящена вопросам разработки, продвижения продающих сайтов строительной тематики.