Как привлечь клиентов на сайт строительной компании

Строительство многоквартирного дома в разгаре, идет реклама на телевидении, в прессе, в интернете. Однако, почему так мало посетителей на сайте, а тех, кто оформил сделку - еще меньше? Хороший сайт для строительных компании не просто виртуальное представительство в сети, это инструмент продаж.
Почему ваш сайт не продает?
Покупка квартиры, строительство собственного дома - это серьезный шаг, который требует большой подготовки: нужно сравнить предложения разных застройщиков, почитать отзывы, собрать как можно больше информации о будущем жилье. Как правило, все эти задачи решаются с помощью интернета.
Среди застройщиков и риэлторов наблюдается большая конкуренция. Если посетитель не нашел то, что ему нужно, в первые несколько секунд, он уходит к конкурентам.
Web-ресурс не приносит видимых результатов при низкой посещаемости и отсутствии интереса пользователей к содержимому страниц. Причины такого поведения могут быть разными:
- Непонятная структура: слишком много разделов, или наоборот, вся информация на одной странице и приходится долго прокручивать вниз.
- Минимум информации: нет плана квартир, не указаны цены; отсутствуют реквизиты, разрешения, лицензии - такой застройщик не внушает доверия.
- Нет калькулятора: большинство покупают жилье в ипотеку. Первое, что интересует - рассчитать первоначальный и ежемесячный взнос.
Технические недоработки (страницы долго загружаются, не адаптированы под мобильные устройства) также снижают интерес пользователей.
Разработка «правильного» строительного сайта
Перед разработкой обязательно проводится аудит рынка, выделение целевой аудитории (ЦА) и отдельных сегментов. Основные цели - отличаться от конкурентов, прогревать интерес и давать потенциальным клиентам ответы на еще формирующиеся вопросы.
Цели и целевая аудитория
Каждый тип квартиры рассчитан на отдельный сегмент ЦА. Если вы продаете недорогие студии - сайт нужно создавать с учетом интересов и возможностей более молодой аудитории. Элитное жилье, коттеджи заинтересует людей постарше с высоким уровнем доходов. Четкое представление того, кто ваши будущие покупатели, поможет разработать ресурс, максимально удовлетворяющий их запросы.
Структура и содержание
В строительной нише встречаются разные типы сайтов. Для небольшой компании, занимающейся строительством типовых проектов - например, бань, подойдет лендинг. Для крупных застройщиков, реализующих разные проекты - от многоквартирных домов до строительства больниц - разрабатывают корпоративные сайты. Фирмы по продаже отделочных материалов отдают предпочтение интернет-магазинам.
В погоне за оригинальностью не перегибайте палку: структура должна быть понятна пользователям. Пользователи привыкли видеть разделы О компании, Контакты, Отзывы, Поиск, Новости в верхнем меню. Искать телефон где-то в другом месте никто не станет.
Какие разделы будут полезны:
- Портфолио - фотографии завершенных объектов с небольшой аннотацией - где, когда построили, в чем была сложность, как её решили, какие материалы и технологии использовали.
- Планировка - планы квартир с размерами, с расположением на этаже, со схематичным изображением мебели.
- Новости - фотографии сдачи в эксплуатацию, завершения этапов строительства.
- Калькулятор - расчет ипотеки или кредита.
- Блог - статьи о том, как оформить покупку, в каком банке взять ипотеку, где купить недорогие отделочные материалы для ремонта.
Каждый из перечисленных разделов так или иначе повышает доверие к застройщику, снижает уровень тревоги по поводу сдачи объекта в срок, задерживает пользователя на странице.
Дизайн и оформление сайта строительной тематики
Целевая аудитория и содержание страниц определяет, каким будет дизайн. Конечно, не обойтись без качественных фото строящихся и готовых объектов. Кроме того, маркетологи советуют добавить изображения людей - строителей, риэлторов, счастливых владельцев новой квартиры.
Постарайтесь соблюсти золотую середину между графикой и текстом. Дизайн не должен отвлекать от содержания, перекрывать текстовые блоки. Большие тексты и незначительная доля визуального контента больше свойственны информационно-справочным порталам.
На этом этапе создается привлекательный и удобный интерфейс, разрабатывается контент, усиливающий восприятие: например, можно заказать создание видео с дополненной реальностью, виртуальную экскурсию по объектам.
Продвижение
Продвижение сайтов строительной тематики потребует комплексного подхода из-за высокой конкуренции в данной нише. На этапе раскрутки проекта в интернете придется задействовать все инструменты:
- Естественное продвижение в поисковых системах Яндекс и Google (SEO) – оптимизация контента под запросы, включая мета-теги (сниппеты поисковиков), микроразметка.
- Контекстная реклама – продумать максимально краткий продающий путь посадочных страниц, яркие офферы, удобную форму обратной связи на «первом экране».
- Социальные сети – интеграция ресурса с сообществами в ВКонтакте, Instagram, Одноклассники поможет привлечь дополнительный трафик.
Обработка заявок
Сайт может приносить вам сотни звонков и заявок в день, но если менеджеры не подготовлены к работе - не берут трубки, не умеют отрабатывать возражения - эффекта от вложений будет ноль.
Заключение
Строительный сайт начнет продавать при соблюдении 3 условий:
- Структура, содержание, дизайн разработаны с учетом интересов целевой аудитории.
- Для продвижения выбрана стратегия комплексного маркетинга.
- Коммерческий отдел готов к росту заявок.
Первые два пункта можно делегировать подрядчикам - студии web разработки или digital агентству. Настройка и контроль рабочих процессов, связанных с обработкой входящих заявок, зависит от самой организации.
Ваш комментарий будет опубликован на сайте после проверки модератором

Каждые день к нам обращаются клиенты с запросом настроить таргетированную рекламу. Заказчик не всегда понимает, как работает этот вид рекламы. В статье мы попробуем доступно рассказать о том, как работает таргетированная реклама и подводных камнях этого вида продвижения.

Домен – не просто адрес сайта в интернете. Название имеет большое значение для продвижения и рекламы. Статья посвящена вопросам: как придумать домен для сайта, должен ли он дублировать ваше официальное название, и можно ли купить готовый.

Что такое версия сайта для слабовидящих? Зачем она нужна? Какие сайты обязаны её иметь, и почему она полезна для коммерческих организаций? Способы разработки и внедрения данного функционала.

Как превратить сайт компании в источник дохода, а не постоянную головную боль? Мы постарались собрать основные тренды в разработке и продвижении сайтов, которые будут актуальны ближайший год. Статью можно использовать как чек-лист для проверки качества вашего веб-ресурса.
Комментариев нет, будьте первым!